# As armas da persuasão: Como influenciar e não se deixar influenciar **Escritor/autor:** Robert B. Cialdini **Página pública:** https://acervodelivros.com.br/livros/as-armas-da-persuasao-como-influenciar-e-nao-se-deixar-influenciar/ **Canal de venda:** https://www.amazon.com.br/dp/8575428098?tag=acervodeliv00-20 ## Identificação editorial - ASIN: 8575428098 - ISBN-10: 8575428098 - ISBN-13: 978-8575428092 - Editora: Editora Sextante - Ano de publicação: 2012 - Número de páginas: 304 páginas - Idioma: Português ## Categoria e posicionamento - Categoria principal: Administração, Negócios e Economia - Subcategoria: Marketing e Vendas - Tema principal: Marketing e vendas - Ranking informado: Nº 451 em Livros (Conheça o Top 100 na categoria Livros) Nº 1 em Ocupacional e Organizacional Saúde, Boa Forma e DietaNº 2 em NegociaçãoNº 2 em Consumismo ## Descrição base Depois de passar anos caindo na lábia de vendedores, arrecadadores de doações e operadores de telemarketing, o psicólogo Robert B. Cialdini resolveu se dedicar ao estudo da persuasão. Ele queria entender quais são os fatores que levam uma pessoa a dizer "sim" a um pedido e que técnicas exploram melhor esses fatores. Reunindo dados das mais recentes pesquisas científicas sobre o assunto, his­tórias de gente comum e a experiência adquirida ao se infiltrar em organizações que treinam os chamados "profissionais da persuasão", Cialdini criou uma obra acessível, informativa e indispensável a todos aqueles que querem saber como influenciar pessoas e, ao mesmo tempo, se defender dos manipuladores. Seis princípios psicológicos básicos governam o comportamento humano quando tomamos uma decisão e podem ser usados como verdadeiras armas: 1. Reciprocidade: nos sentimos compelidos a retribuir, nem sempre de forma van­tajosa para nós, o que outra pessoa nos proporcionou 2. Compromisso e coerência: depois que fazemos uma escolha, enfrentamos pressões para nos comportarmos de maneira condizente com o compromisso assumido 3. Aprovação social: buscamos nos outros indícios do comportamento mais apropriado a seguir 4. Afeição: preferimos acatar pedidos de pessoas que conhecemos e de que gos­tamos 5. Autoridade: temos um arraigado senso de obediência à autoridade 6. Escassez: tudo se torna mais valioso quando fica menos disponível Cada princípio é discutido pelo autor em termos de sua função na sociedade e de como um profissional da persuasão pode mobilizar seu poder em pedidos de compras, doações, concessões, votos, permissões, etc. Além disso, aprendemos a usar essas técnicas a nosso favor nas interações diárias de todo tipo, com vizinhos, amigos, colegas, parceiros de negócios ou familiares. ## Nota metodológica Dados organizados pelo Acervo de Livros a partir de fonte comercial consultada. Preços, avaliações, estoque e ranking podem variar.